Daniel Granado, Diretor da SITA no Brasil
O setor aéreo atravessa um período de intensa transformação estrutural. De acordo com a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA, sigla em inglês), o tráfego de passageiros deve crescer aproximadamente 7% ao ano entre 2025 e 2027, aumentando a pressão sobre aeroportos, companhias aéreas e toda a infraestrutura operacional. Paralelamente, reguladores e stakeholders demandam maior eficiência operacional, previsibilidade dos fluxos de viajantes e redução do impacto ambiental.
Essa combinação de crescimento e requisitos de sustentabilidade evidencia a necessidade de soluções digitais avançadas. Neste contexto, o rastreamento inteligente de bagagens representa uma tecnologia estratégica, capaz de gerar eficiência operacional mensurável e impacto ambiental direto, reduzindo perdas e custos associados à logística reversa de malas.
Segundo o Relatório de Impacto 2024, da SITA, bilhões de bagagens são processadas anualmente por sistemas integrados que fornecem visibilidade completa do percurso das malas – do check-in à esteira de desembarque. Essa rastreabilidade não apenas diminui incidentes de perda e reenvio, mas também otimiza fluxos operacionais e contribui para a meta do setor de alcançar a neutralidade de carbono até 2050.
Esse avanço tecnológico se integra a uma agenda mais ampla de sustentabilidade em aeroportos ao redor do mundo, incluindo o Brasil. Um exemplo emblemático é o Aeroporto Internacional de Salvador (SSA), que em novembro deste ano alcançou o nível ACA 5 do Airport Carbon Accreditation (ACA), tornando-se o primeiro aeroporto das Américas a atingir a neutralidade de carbono. A acreditação, reconhecida globalmente, foi concedida pelo Airports Council International – Latin America and Caribbean (ACI-LAC), comprova que o aeroporto atingiu zero emissão líquida de carbono, resultado da redução de 90% das emissões diretas (escopos 1 e 2) e compensação do restante. Em 2025, o aeroporto também foi premiado com o Inova Infra por um projeto sustentável no estacionamento, reforçando que a adoção de soluções ambientais vai além das operações do terminal e se estende a toda a infraestrutura aeroportuária, consolidando um ecossistema mais moderno, eficiente e resiliente.
No ano passado, a adoção das tecnologias da SITA para gestão de operações e rastreamento de bagagens ajudou 40 companhias aéreas a reduzir, de forma conjunta, 308 mil toneladas de CO₂. o que equivale a mais de 1.000 voltas ao mundo com uma aeronave comercial. Esses resultados demonstram que digitalização e análise de dados aplicadas à operação têm impacto direto na eficiência operacional e na sustentabilidade da aviação.
O futuro da aviação será cada vez mais digital, integrado e orientado por dados. A redução de bagagens extraviadas resulta em operações mais ágeis, maior previsibilidade logística, fluidez aos passageiros e menor impacto ambiental, consolidando um setor mais eficiente e sustentável. A tecnologia para transformar esses dados em resultados concretos já é uma realidade e deve ser adotada de forma sistemática. O desafio agora não é imaginar esse futuro, mas acelerar sua implementação para que a aviação seja, de fato, sinônimo de eficiência, inovação e sustentabilidade.
Sobre a SITA
A SITA é o motor tecnológico do setor de transporte aéreo, tornando as viagens mais seguras, fáceis e sustentáveis para todos. Desde o início da aviação comercial até as fronteiras digitais de hoje, a SITA está presente, conectando o setor e contribuindo para sua evolução a cada passo.
Com cerca de 2.500 clientes, as tecnologias da SITA oferecem suporte a mais de 1.000 aeroportos e mais de 19.600 aeronaves ao redor do mundo. A empresa também auxilia mais de 70 governos a equilibrar a segurança nas fronteiras com viagens sem interrupções. Nos bastidores, a SITA conecta 45% a 50% do intercâmbio de dados do setor, permitindo que uma rede global altamente complexa opere de maneira fluida e confiável, em todas as etapas do processo.
A SITA está se transformando rapidamente. De autoatendimento avançado e controle de operações a projeto de aeroportos e fronteiras digitais, está moldando a próxima geração de viagens por meio de aquisições importantes, como Materna IPS, ASISTIM e CCM. Também está se expandindo além da aviação com iniciativas como SmartSea, levando suas tecnologias confiáveis para cruzeiros, trens e mobilidade aérea urbana.
Essa transformação vai além de novos produtos. A empresa está investindo em habilidades, ferramentas e parcerias certas para ajudar o setor a avançar com mais eficiência e agilidade, reunindo sistemas inteligentes, dados contínuos e inovação sustentável. Porque, com o aumento das viagens globais, a fluidez é fundamental.
Como parte da ousada estratégia climática, a SITA está reduzindo as emissões em 4,2% ao ano e tem como meta atingir carbono zero até 2050. Os objetivos da empresa estão baseados na ciência e são validados pela SBTi. Além disso, o crescente portfólio da companhia está ajudando os clientes a reduzir suas próprias pegadas de carbono.
De propriedade do setor e impulsionada por suas necessidades, a SITA opera em mais de 200 países e territórios.
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